Écrire son profil de client idéal · Campagne email B2B avec IA

Avant toute liste, Salma écrit son profil de client idéal, l’ICP (ideal customer profile). C’est le texte que Claude utilisera pour noter les contacts : plus il est précis, plus la note est juste.

markdown

# Profil de client idéal : logiciel de paie

## Entreprise
- Secteurs : industrie (automobile, câblage, textile, agroalimentaire), distribution
- Effectif : 50 à 500 salariés
- Régions : Casablanca-Settat, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Rabat-Salé-Kénitra
- Situation : paie sur tableur, ou sur un logiciel installé qui n'évolue plus

## Interlocuteurs
- Décide : DRH, directeur administratif et financier
- Utilise : responsable paie, gestionnaire RH
- Valide : directeur général dans les entreprises de moins de 150 salariés

## Signaux d'intérêt
- Recrutements nombreux (offres publiées sur le site ou sur les sites d'emploi)
- Ouverture d'un nouveau site ou d'une nouvelle usine
- Nomination d'un nouveau DRH ou DAF
- Demande de démo, téléchargement du guide de clôture annuelle

## Hors cible
- Moins de 20 salariés : l'offre est trop lourde
- Paie entièrement externalisée chez un cabinet comptable

Les sections « Signaux » et « Hors cible » comptent autant que la cible. Elles évitent à Claude de bien noter un compte qui ressemble au client idéal sans pouvoir le devenir, comme une PME dont la paie est confiée à son expert-comptable.