Les règles des grandes messageries · Campagne email B2B avec IA

Module 2 · Délivrabilité : passer les contrôles des messageriesEnviron 1 min

Depuis février 2024, Gmail et Yahoo imposent des règles aux expéditeurs. Microsoft a suivi en mai 2025 pour Outlook.com, Hotmail et Live. Voici ce qu’elles exigent en octobre 2026.

Pour tous les expéditeurs

SPF ou DKIM configuré sur votre domaine.
Des enregistrements DNS valides pour vos serveurs d’envoi, et le chiffrement TLS chez Gmail.
Un taux de plaintes pour spam sous 0,3 %.

Au-delà de 5 000 messages par jour

Gmail compte les messages envoyés aux comptes Gmail personnels ; Microsoft, ceux envoyés à ses messageries grand public avec le même domaine d’expéditeur. Au-delà de ce seuil, il faut :

SPF et DKIM, plus un enregistrement DMARC (la politique p=none suffit au minimum).
L’alignement : le domaine du From doit correspondre à celui de SPF ou de DKIM.
Pour les emails marketing, chez Gmail et Yahoo : la désinscription en un clic et un lien visible dans le message.

Gmail a durci l’application en novembre 2025 : le courrier non conforme subit des rejets temporaires ou définitifs. Microsoft rejette avec l’erreur 550 5.7.515.

Et vos prospects en entreprise ?Ces règles visent les boîtes personnelles : Google précise qu’elles ne s’appliquent pas aux messages reçus par les comptes Google Workspace. Mais les filtres d’entreprise regardent les mêmes signaux, et une partie de vos contacts B2B écrit depuis une adresse gmail.com ou hotmail.com. Respectez-les partout.