Module 2 · Délivrabilité : passer les contrôles des messageriesEnviron 1 min
Une liste propre
La réputation se joue aussi sur les adresses. Une adresse qui n’existe plus provoque un rejet définitif, et trop de rejets signalent une liste mal tenue.
- Vérifiez chaque adresse à l’entrée avec un service de vérification, par exemple Hunter, NeverBounce ou ZeroBounce.
- Confirmez l’inscription par un email de confirmation : Google recommande de confirmer chaque adresse avant de l’abonner.
- Retirez aussitôt les adresses en rejet définitif et les demandes d’opposition, dans tous vos outils à la fois.
- Redemandez de temps en temps aux inactifs s’ils veulent toujours vous lire (module 5).
Et n’achetez pas de fichier. Les consignes de Google le disent sans détour : n’achetez pas d’adresses email à d’autres entreprises. Au Maroc, la loi 09-08 ajoute une raison de plus : les personnes de ce fichier n’ont pas consenti à recevoir vos messages, et c’est vous qui en répondez.
Une seule liste d’oppositionTenez la liste des personnes qui ont dit stop dans le CRM et synchronisez-la vers chaque outil d’envoi. Une opposition enregistrée dans un seul outil finit toujours par être oubliée par un autre.